Cómo reclamar a Vueling en 2026: vuelos retrasados y cancelados

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   Guarda la documentación
   Tarjeta de embarque, hora real de llegada, capturas del panel de salidas/llegadas, justificantes de gastos (comida, hotel).
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   Reclama a Vueling directamente
   Entra en vueling.com → At. al Cliente → Formulario de reclamación. Menciona expresamente el “Reglamento CE 261/2004” e indica el importe que te corresponde.
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   Si no responden en 2 meses: reclama a AESA
   Presenta tu reclamación en aesa.gob.es. Proceso gratuito y online. Plazo de resolución: 3-6 meses.
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   Vía judicial si es necesario
   Hasta 2.000 € sin abogado (juicio verbal). El informe de AESA favorable sirve como prueba.

Tus derechos como pasajero aéreo están protegidos por el Reglamento (CE) 261/2004 de la Unión Europea. Puedes reclamar en estos casos:

• Cancelación del vuelo: derecho al reembolso o a un transporte alternativo y, salvo aviso con 14 días de antelación o causa de fuerza mayor, a una compensación de 250 €, 400 € o 600 € según la distancia del vuelo.
• Gran retraso: con retrasos de 3 horas o más a la llegada por causa imputable a la aerolínea, puedes tener derecho a la misma compensación económica que en la cancelación.
• Denegación de embarque (overbooking): derecho a compensación y asistencia.
• Derecho de asistencia: en esperas prolongadas, la aerolínea debe ofrecerte comida, bebida, comunicación y, si procede, alojamiento.
• Equipaje dañado, retrasado o perdido: protegido por el Convenio de Montreal; hay que reclamar en plazos muy cortos (parte de irregularidad de equipaje en el aeropuerto).

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   Reclama primero a Vueling por escrito, describiendo la incidencia y adjuntando la tarjeta de embarque y los justificantes de gastos. Guarda el número de reclamación.
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   AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea): si no responden en 1 mes o rechazan tu reclamación, puedes acudir a la AESA, organismo español competente en derechos del pasajero aéreo. Es gratuito.
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   Vía judicial o entidades de reclamación: si la cuantía lo justifica, puedes reclamar judicialmente (la resolución de AESA no es vinculante).